Experimentează service-ul într-un mod nou. Oricând. De oriunde. My BMW Service îţi oferă o gamă largă de servicii digitale pentru a-ţi face viaţa mai uşoară. De la programarea ta în service făcută online, la conectarea automobilului tău BMW şi aplicaţia My BMW, la predarea fără contact a cheii şi videoclipuri de service prin BMW Smart Video Communication. BMW Pay este o nouă completare. Funcţia completează gama de servicii digitale şi îţi oferă tot ce vrei dintr-un sistem de plată online modern. Toate ofertele service My BMW au un lucru în comun: Sunt smart şi inovatoare şi-ţi uşurează viaţa de zi cu zi.

My BMW Service.

APLICAȚIA MY BMW.

Cu aplicaţia My BMW rămâi conectat la automobilul tău BMW chiar şi când nu eşti în interiorul său. Aplicaţia planifică călătorii ţinând cont de situaţia curentă din trafic şi te avertizează să pleci în timp util. În cazul unei defecţiuni, transmite automat locul unde te afli şi date despre automobil, astfel încât să poţi primi ajutor cât mai repede posibil. Aplicaţia îţi aminteşte şi să faci o nouă programare în service şi oferă multe alte funcţii care sunt extinse în mod constant.

AVANTAJE

Avantajele tale.

Direcţie confortabilă şi control al automobilului, oriunde te-ai afla.
Gestionarea simplă a service-ului şi întreţinerii automobilului tău BMW.
Asistenţă rapidă în caz de defecţiune datorită transmiterii automate a datelor şi locaţiei automobilului tău BMW.
Ştiri şi noutăţi despre BMW.
Programare online flexibilă.

CUM FUNCȚIONEAZĂ

În doar trei pași către aplicația My BMW.

Descarcă gratuit aplicaţia My BMW din Apple Store sau Google Play Store.
Autentifică-te cu ID-ul tău BMW sau creează un cont nou.
Introdu seria de şasiu a modelului tău BMW şi conectează automobilul tău la aplicaţia My BMW.

Descarcă din App Store

Descarcă din Google Play Store

PROGRAMARE ONLINE.

Programările se fac mai uşor ca niciodată: acum, cu BMW programare online, poţi să-ţi faci oricând programarea cu doar câteva clicuri de pe site-ul web sau cu aplicaţia My BMW – foarte repede şi oricând vrei.

AVANTAJE

Avantajele tale.

Economie de timp şi operare intuitivă.
Accesare rapidă datorită contului personal.
Programările pot fi făcute oriunde şi oricând.

Descarcă din App Store

Descarcă din Google Play Store

CUM SE FACE

În doar trei paşi către programarea dorită.

Deschide Programare online.
Introdu toate informaţiile necesare pentru următoarea vizită în service.
Selectează data de programare dorită şi partenerului tău de service BMW preferat.

Programează-te online

RECEPȚIE DIGITALĂ ÎN SERVICE.

Acest serviciu este acum disponibil non-stop. Ai opţiunea de a preda automobilul tău BMW la unul dintre terminalele noastre de la exterior fără contact. Pentru a realiza acest lucru, fă o programare prin telefon sau online la partenerul tău de service şi selectează recepţia în service fără contact. Cu câteva zile înainte de programare, vei primi un link prin care poţi efectua o pre-înregistrare. După această pre-înregistrare, vei primi un cod pentru predarea şi ridicarea cheii.

AVANTAJE

Avantajele tale.

Flexibilitate maximă cu predarea cheii disponibilă non-stop
Înregistrare fără contact şi fără timp de aşteptare.
Cele mai bune servicii. Independenţă maximă.

CUM SE FACE

În doar trei paşi către Service-ul tău fără contact.

SMART VIDEO COMMUNICATION.

Datorită BMW Smart Video Communication, sistemul inovator de dialog video, poţi vedea pur şi simplu tot ce fac experţii noştri de service BMW. Pe durata reparaţiilor în service la partener a automobilului tău BMW, primeşti prin e-mail, SMS sau prin aplicaţia My BMW un video creat direct în atelier. Indiferent unde te afli, poţi vedea uşor ce servicii de mentenanţă şi reparaţii suplimentare sunt necesare. Este inclusă o ofertă detaliată cu lucrările de service sugerate, pe care o poţi discuta cu experţii noştri sau o poţi aproba cu un clic.

AVANTAJE

Avantajele tale.

Un video personalizat arată necesarul de service suplimentar, direct din atelier
Transparenţă totală fără costuri ascunse
Decizii rapide şi uşoare cu doar câteva clicuri

CUM SE FACE

În trei pași către Service-ul tău.

Pe durata reparaţiilor în service la partener a automobilului tău BMW, vei primi prin e-mail, SMS sau prin aplicaţia My BMW un video creat direct în atelier.
Vei primi o ofertă detaliată pentru lucrările suplimentare de service sugerate de expertul nostru de service BMW.
Poţi discuta oferta cu expertul tău de service sau o poţi aproba cu un singur clic.

BMW PAY.

Ultima caracteristică a My BMW Service completează serviciile digitale şi îţi oferă tot ce vrei dintr-un sistem de plată online modern. Plăteşte rapid şi în deplină siguranţă, primeşte confirmarea instantanee şi eşti la curent oricând cu fondurile tale cu maxim de transparenţă.

*Disponibilă la partenerii de service BMW participanţi.

AVANTAJE

Avantajele tale.

Plată online transparentă
Poţi plăti oricând, chiar şi în afara orelor de program
Fără timp de aşteptare la recepţia service-ului

CUM SE FACE

În trei pași către plată.

Vei primi un SMS/e-mail cu un link pentru plată
Completează datele tale de plată
Vei primi o confirmare direct